REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG CYFROWYCH
KURSY WIDEO
I. Postanowienia Ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia usług cyfrowych w postaci Kursów wideo, prowadzonej za pośrednictwem strony internetowej [wpisz adres URL Twojej strony].
-
Właścicielem i usługodawcą jest firma "Wielkie Dekoracje by Renata Hudela", z adresem ul. Cyranowska 83, 39-300 Mielec, Polska, NIP: 8171959570, Tel: +48 883 456 713.
-
Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej [wpisz adres URL Twojej strony] w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
II. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
-
Kurs – usługa cyfrowa w postaci dostępu do materiałów wideo, np. "Kurs wideo: Gigantyczny kwiat", oraz ewentualnych przyszłych Kursów, przeznaczona wyłącznie do osobistego użytku Klienta.
-
Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która dokonuje Zamówienia.
-
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
-
Umowa o dostarczenie usług cyfrowych – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której przedmiotem jest dostarczenie usługi cyfrowej w postaci Kursu.
-
Konto – przydzielona danemu Klientowi część strony internetowej, za pomocą której Klient może dokonywać określonych działań, w tym uzyskiwać dostęp do zakupionych Kursów.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o dostarczanie usługi cyfrowej.
III. Zasady korzystania z usług
-
Korzystanie z Kursów jest możliwe po spełnieniu następujących minimalnych wymagań technicznych: posiadanie urządzenia (komputer lub telefon) z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej. Wymagana jest również aktywacja Cookies i Javascript w przeglądarce.
-
Dostęp do Kursu uzyskuje się po zarejestrowaniu konta członkowskiego i opłaceniu dostępu.
-
Jakość wideo dostosowuje się do przepustowości łącza Klienta, jednak zalecany jest stabilny dostęp do Internetu.
-
Klient jest zobowiązany do korzystania z Kursów wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Zabronione jest udostępnianie Kursów, publiczne wyświetlanie, redystrybucja oraz tworzenie dzieł pochodnych.
-
Wszelkie prawa autorskie do Kursów, w tym prawa autorskie majątkowe, należą do "Wielkie Dekoracje by Renata Hudela".
-
Udostępnianie danych logowania (nazwy użytkownika i hasła) do konta osobom trzecim jest surowo zabronione.
-
W przypadku naruszenia warunków niniejszego Regulaminu, Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy o świadczenie usług, w tym usunięcia konta Klienta, bez prawa do zwrotu kosztów za zakupiony dostęp.
IV. Oferta, ceny i płatności
-
Informacje o Kursach stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
-
Cena za dostęp do Kursu w wysokości dwuletniej subskrypcji jest podawana w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT. Ewentualne dodatkowe opłaty, takie jak koszty przewalutowania, mogą być naliczane przez bank Klienta i leżą po stronie Klienta.
-
Dostępne metody płatności to: Wix Payments, Stripe, Skrill, Bliq, Apple Pay, oraz Google Pay.
-
Płatność jest warunkiem otrzymania dostępu do Kursu. Dostęp do Kursu jest przyznawany po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji o dokonaniu płatności.
V. Dostęp do Kursu i warunki licencji
-
Umowa o dostarczenie usługi cyfrowej jest zawierana na czas określony, a dostęp do Kursu jest ważny przez 2 lata od daty zakupu.
-
Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Kursu wyłącznie na potrzeby własne Klienta. Klientowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji.
-
Zabronione jest pobieranie, kopiowanie lub jakiekolwiek inne utrwalanie Kursu wideo. Dostęp do Kursu jest możliwy wyłącznie poprzez przeglądanie na stronie internetowej.
VI. Prawo do odstąpienia od umowy
-
Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jest wyłączone, jeżeli spełnione są następujące warunki:
-
Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta.
-
Klient został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
-
Klient oświadcza, że jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia dostarczania usługi, czyli uzyskania dostępu do treści Kursu.
-
-
Usługodawca nie przewiduje możliwości zwrotu kosztów za zakupiony dostęp do Kursu, poza przypadkami, w których to Usługodawca nie jest w stanie zapewnić dostępu do Kursu z przyczyn technicznych leżących po jego stronie i niemożliwych do usunięcia.
-
W przypadku wystąpienia zwrotnego obciążenia (chargeback) lub braku płatności, Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do konta.
VII. Reklamacje
-
Reklamacje dotyczące usług cyfrowych można składać na adres e-mail: webdev@dvdio.pro lub pisemnie na adres: "Wielkie Dekoracje by Renata Hudela", z adresem ul. Cyranowska 83, 39-300 Mielec, Polska, NIP: 8171959570.
-
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
-
W przypadku reklamacji związanych z niezgodnością Kursu z umową wynikającą z cech środowiska cyfrowego Klienta, Klient ma obowiązek współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia przyczyny.
VIII. Postanowienia końcowe
-
Wszelkie prawa do strony internetowej oraz Kursów, w tym prawa autorskie, należą do Usługodawcy.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
-
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.




